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Informations légales

Mentions légales

Éditeur du site

Responsable: Jérôme Tichanné-Moulin, psychopraticien en PNL et hypnothérapeute
Statut: Entrepreneur salarié associé de la coopérative Jump Green
E-mail: monhypnoenligne@gmail.com
Téléphone: 07 82 52 92 90
Directeur de publication: Jérôme Tichanné-Moulin

Structure qui émet les factures

Raison sociale: JUMP GREEN
Forme: SCIC SAS à capital variable
Siège social: 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
SIREN: 977 610 781 · RCS Paris
TVA intracommunautaire: FR10977610781

Hébergement

Hébergeur: Cloudflare, Inc.
Adresse: 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Site: www.cloudflare.com

Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, logos et éléments graphiques de ce site appartiennent à Jérôme Tichanné-Moulin. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans son accord écrit. Les avis clients publiés sont extraits de sa fiche Google, avec le prénom et l'initiale du nom.

Nature de l'accompagnement

Les séances de PNL et d'hypnose relèvent de l'accompagnement au mieux-être. Jérôme Tichanné-Moulin n'est ni médecin ni psychologue : il ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas et ne modifie jamais un traitement. Ses séances ne remplacent pas un suivi médical. En cas d'urgence, appelez le 15 ou le 112 ; en cas de pensées suicidaires, le 3114.

Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les séances et à tous les accompagnements réservés auprès de Jérôme Tichanné-Moulin, dont les prestations sont facturées par la coopérative Jump Green. Prendre rendez-vous vaut acceptation de ces conditions.

1. Prestations

Les séances individuelles de PNL et d'hypnose ericksonienne ont lieu en visioconférence (WhatsApp, Google Meet ou Zoom). Elles sont précédées d'un entretien préalable par téléphone. Le contenu et la durée de chaque formule sont décrits sur la page d'accueil du site.

2. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ce sont ceux affichés sur le site le jour de la réservation :

Séance individuelle : 80 €
Étudiants et demandeurs d'emploi, sur justificatif : 70 €
Enfants et adolescents de 7 à 17 ans inclus : 65 €
Séance le samedi ou après 20 h : 120 €
Bilan Profil & Ressources : 150 €
Accompagnement Hypersensibilité : 290 €
Accompagnement Premium 3 mois : 900 €, ou 2 versements de 450 €
Accompagnement Premium 6 mois : 1 500 €, ou 3 versements de 500 €

3. Paiement

Le paiement est réglé avant la séance, via un lien de paiement sécurisé envoyé par e-mail par Jump Green, qui émet la facture correspondante.

4. Annulation et report

Un rendez-vous peut être annulé ou reporté sans frais jusqu'à 48 heures avant son heure de début, par WhatsApp, téléphone ou e-mail. Passé ce délai, ou en cas d'absence, la séance est due. Si le praticien doit annuler, la séance est reportée à une date convenue ensemble ou intégralement remboursée.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réservation pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, en écrivant à monhypnoenligne@gmail.com. Le remboursement intervient dans les 14 jours, par le même moyen de paiement.

Si vous demandez expressément qu'une séance ait lieu avant la fin de ce délai :

une séance entièrement réalisée ne peut plus faire l'objet d'une rétractation (article L.221-28) ;
pour un accompagnement en plusieurs séances, seules les séances déjà réalisées restent dues (article L.221-25).

6. Engagements et limites

Le praticien s'engage à mettre en œuvre tout son savoir-faire, dans le respect du secret professionnel. Il s'agit d'une obligation de moyens : aucun résultat ne peut être garanti. Le client s'engage à signaler tout traitement médical ou suivi en cours et à installer les conditions décrites sur le site (pièce calme, connexion stable, ne pas conduire dans les 15 minutes qui suivent la séance).

7. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à monhypnoenligne@gmail.com. Une réponse vous est apportée sous 15 jours. Si le désaccord persiste, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Jump Green, conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation.

8. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents selon les règles de droit commun.

III

Politique de confidentialité

Ce que vous confiez en séance reste entre nous. Cette page explique, en toute simplicité, ce que deviennent vos informations.

Responsable du traitement

Jérôme Tichanné-Moulin · monhypnoenligne@gmail.com

Données recueillies

Formulaire de demande : le site n'enregistre rien. Le formulaire ouvre WhatsApp avec votre message prérempli. Vous seul décidez de l'envoyer.
Échanges et rendez-vous : nom, téléphone, e-mail, disponibilités et motif de consultation, pour organiser et facturer les séances.
Séances : ce qui est dit pendant la séance est couvert par le secret professionnel. Les séances ne sont jamais enregistrées.
Application Mon Hypno : vos rendez-vous restent sur votre propre appareil. Ils ne sont transmis à personne.
Mesure d'audience : le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi. L'hébergeur Cloudflare tient des journaux techniques pour la sécurité du site.

Base légale et finalité

Vos données servent uniquement à répondre à votre demande, à organiser l'accompagnement et à établir les factures. Elles ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires

Le praticien seul, et Jump Green pour les données nécessaires à la facturation. Les messageries utilisées (WhatsApp, Gmail, Google Meet, Zoom) appliquent leurs propres règles de confidentialité.

Durée de conservation

Les coordonnées sont conservées pendant la durée de l'accompagnement, puis trois ans après le dernier contact. Les factures sont conservées dix ans, comme l'exige la loi.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur usage ou leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à monhypnoenligne@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : octobre 2026.